Rückerstattungsrichtlinie

Ihre Zufriedenheit hat bei gpt image 2 höchste Priorität. Wir haben einen transparenten Rückerstattungsprozess eingerichtet, damit Sie unsere Dienste mit gutem Gefühl ausprobieren können. Bitte nehmen Sie sich vor dem Kauf einen Moment Zeit, um unsere Rückerstattungsbedingungen zu prüfen.

1. Voraussetzungen für die Rückerstattung

Antragsfrist

Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, müssen Sie Ihren Antrag innerhalb von 72 Stunden (3 Tagen) nach Abschluss Ihres Kaufs einreichen. Nach Ablauf dieses Zeitraums können wir Anträge leider nicht mehr berücksichtigen.

Richtlinie zur Credit-Nutzung

Rückerstattungen werden nur auf Grundlage ungenutzter Credits berechnet. Bereits verbrauchte oder genutzte Credits werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Nur die verbleibenden ungenutzten Credits sind zum ursprünglichen Kaufwert erstattungsfähig.

2. Ablauf der Rückerstattungsbeantragung

Berechtigte Kunden können eine Rückerstattung mit diesen einfachen Schritten beantragen:

1. Kontakt aufnehmen: Senden Sie Ihre Anfrage an unser Kundendienstteam über [email protected]
2. Erforderliche Informationen: Ihre Anfrage sollte Ihre Benutzerdaten, Login-E-Mail, Bestell-ID, Zahlungszeitpunkt und den Grund für die Rückerstattung enthalten
3. Fristgerechte Einreichung: Denken Sie daran, Ihren Antrag innerhalb des 72-Stunden-Zeitraums einzureichen

3. Prüfung und Erstattung

Unser Team wird Ihren Rückerstattungsantrag zeitnah prüfen und Ihnen die Entscheidung mitteilen. Bei genehmigten Anträgen erfolgt die Erstattung über Ihren ursprünglichen Zahlungsweg.

4. Aktualisierungen der Richtlinie

Diese Bedingungen können sich mit der Weiterentwicklung unserer Dienste ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen, gelegentlich nach Aktualisierungen zu schauen.

5. Benötigen Sie Hilfe?

Bei Fragen zu unserer Geld-zurück-Garantie oder anderen Anliegen hilft Ihnen unser Support-Team gerne unter [email protected] weiter.