환불 정책
gpt image 2는 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 서비스를 안심하고 이용해 보실 수 있도록 투명한 환불 절차를 마련했습니다. 구매를 진행하기 전에 환불 조건을 잠시 검토해 주세요.
1. 환불 자격 요건
신청 가능 기간
환불 대상이 되려면 구매 완료 후 72시간(3일) 이내에 요청을 제출해야 합니다. 이 기간이 지난 후의 요청은 처리해 드릴 수 없습니다.
크레딧 사용 정책
환불 금액은 미사용 크레딧을 기준으로만 계산됩니다. 이미 소비되었거나 사용된 크레딧은 환불 금액에서 차감됩니다. 남아 있는 미사용 크레딧만 원래 구매 가격 기준으로 환불 대상이 됩니다.
2. 환불 신청 절차
자격을 충족하는 고객은 다음의 간단한 절차에 따라 환불을 신청할 수 있습니다:
- 문의 시작: 고객 지원팀에 [email protected]을 통해 요청을 보내주세요
- 필수 정보: 요청에는 사용자 정보, 로그인 이메일, 주문 ID, 결제 시각, 환불을 원하는 사유가 포함되어야 합니다
- 기한 내 제출: 72시간 자격 기간 안에 신청서를 제출해 주세요
3. 검토 및 환급
당사 팀은 환불 신청을 신속하게 검토하고 결과를 안내해 드립니다. 승인된 요청은 원래 사용한 결제 수단을 통해 환급됩니다.
4. 정책 업데이트
서비스가 발전함에 따라 본 조건은 변경될 수 있습니다. 최신 버전은 이 페이지에 유지되며, 변경 사항이 있는지 가끔 확인하시길 권장합니다.
5. 도움이 필요하신가요?
환불 보장이나 기타 문의 사항이 있다면, 지원팀이 [email protected]에서 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.